Términos y Condiciones

Bienvenido a CuponCity. Al acceder y usar nuestra plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el servicio.

1. Descripción del servicio

CuponCity es una plataforma que conecta negocios locales con clientes mediante un directorio y cupones digitales con código QR. Los negocios publican su perfil y promociones; los usuarios descubren y obtienen cupones para canjear en los establecimientos.

2. Cuentas de negocio

• Para gestionar un perfil de negocio debes crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad en tu cuenta.
• CuponCity puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o publiquen contenido fraudulento, ilegal u ofensivo.

3. Planes y pagos

• Ofrecemos un plan Gratuito, un plan Pro y un plan Ultra, con las características y precios indicados en la sección "Anúnciate".
• Las suscripciones de pago se procesan a través de Stripe y se renuevan automáticamente según el periodo contratado, hasta que sean canceladas.
• La oferta de "3 meses gratis" del Plan Pro aplica una sola vez por negocio y no requiere tarjeta.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación. La cancelación detiene los cobros futuros; mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
• Los recibos de pago son emitidos y enviados por Stripe.

4. Cupones

• Cada negocio define las condiciones de sus cupones: límite de canjes, vigencia, días y horarios válidos.
• Al obtener un cupón se genera un código QR único con un tiempo de validez determinado por el negocio. Si no se canjea dentro de ese plazo, el cupón puede expirar.
• CuponCity es únicamente el medio que facilita la promoción. La responsabilidad sobre el producto, servicio y el cumplimiento de la promoción es exclusivamente del negocio que la ofrece.
• Cualquier disputa sobre un cupón o servicio debe resolverse directamente con el negocio.

5. Responsabilidades del negocio

• Honrar las promociones publicadas en los términos ofrecidos.
• Publicar información veraz y no engañosa.
• Cumplir con las leyes aplicables a su actividad comercial.

6. Limitación de responsabilidad

CuponCity se ofrece "tal cual". No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. No somos responsables por la calidad, seguridad o legalidad de los productos y servicios ofrecidos por los negocios, ni por las transacciones que ocurran entre negocios y usuarios.

7. Propiedad intelectual

La marca CuponCity, su logotipo y el software de la plataforma son propiedad de CuponCity. El contenido que cada negocio sube (imágenes, textos) es responsabilidad y propiedad del negocio, que otorga a CuponCity una licencia para mostrarlo en la plataforma.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes correspondientes.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a soporte@cupon.city.